يُعد التسوق من أهم الممارسات الحياتية التي يقوم بها الأفراد بشكل شبه يومي تقريبًا، وذلك من أجل تلبية كافة احتياجاته من مأكل وملبس وغيرهم. ومع تطور العالم والثورة الصناعية التي أحدثت طفرة تكنولوجية في كافة المجالات والأنشطة تطور مفهوم التسوق بالتبعية من تسوق تقليدي إلى تسوق الكتروني.
فلقد كان التسوق في الماضي ينحصر على الأسواق والمحال التجارية والمولات التي كانت بمثابة ملتقى تبادل تجاري واجتماعي، ثم تطور مفهوم التسوق مع ظهور الإنترنت إلى تسوق إلكتروني عبر متاجر وأسواق إلكترونية تضم مُختلف المستلزمات والحاجات التي يبتغيها الأفراد، ولقد لقى التسوق الإلكتروني إقبال كبير من جانب المستهلكين فأصبحوا يفضلونه على التسوق التقليدي بفضل ما يوفره من مزايا عديدة توفر الكثير عليهم، وفيما يلي سنتناول معًا كل ما يخص فوارق التسوق بين الماضي والحاضر.
ما هو التسوق الإلكتروني؟
التسوق الإلكتروني هو المفهوم الحديث للحصول على ما تشتهى وأنت داخل منزلك من خلال البحث عبر المنصات والمتاجر الإلكترونية عن السلع التي تُريد الحصول عليها والقيام بطلبها وتحديد آلية الاستلام والدفع، لتصلك دون أن تُغادر منزلك. ومن أشهر المواقع التي توفر باقة متنوعة من عروض وأكواد خصم المتاجر الإلكترونية هو موقع الكوبون، حيث يعمل على توفير باقات متنوعة من كوبونات خصم المتاجر اون لاين لتوفير الكثير من الأموال على عملائه ومن أمثلتها: كوبون خصم نون، كود خصم اي هيرب ، كود خصم اتش اند ام وغيرهم.
ما هي مزايا وعيوب التسوق الإلكتروني؟
أولًا المزايا:
- توفير الوقت والجهد اللازمين التجول بين المحلات التجارية.
- توافر باقة متنوعة من المنتجات المتشابهة مع إمكانية المُفاضلة بينهم لتحديد السلع الأكثر ملاءمة لطلب العميل.
- سهولة الحصول على السلع والخدمات دون مغادرة المنزل في أي وقت.
- تعدد خيارات الدفع.
- توافر الكثير من العروض والتخفيضات بفضل المنافسة الشرسة بين المتاجر الإلكترونية.
ثانيًا العيوب:
- احتمالية التعرض للاحتيال من قِبل البائعين.
- تكاليف الشحن الإضافية.
- مشاكل التسليم المتعددة.
- صعوبة التمتع بسياسة الاستبدال والاسترجاع.
- مشاكل الشحن وإمكانية تلف المنتجات.
- التسليم المتأخر.
- الغموض.
- سهولة اختراق البيانات الشخصية.
ما هو التسوق التقليدي؟
التسوق التقليدي هو أحد أمتع الأنشطة التي يُفضلها الكثيرون من أجل الحصول على حاجاتهم ومستلزماتهم الضرورية لاستمرار الحياة.
وذلك من خلال الذهاب إلى المحال والمتاجر ومعاينة السلع المُختلفة وشراء الأكثر ملاءمة للغرض المُراد تلبيته من ضمن مجموعة متنوعة من السلع التي يعرضها البائعين.
ما هي مزايا وعيوب التسوق التقليدي؟
أولًا المزايا:
- المصداقية: تُعد من أهم المزايا التي يوفرها التسوق التقليدي؛ حيث يُمكن للمشتري معاينة السلع قبل شرائها والتأكد من صلاحيتها.
- التفاوض: يتيح التسوق التقليدي إمكانية التفاوض على السعر مع البائع مما قد يعود بالنفع والحصول على قيمة تخفيض جيدة.
ثانيًا العيوب:
- ضياع الوقت: استهلاك الكثير من الوقت هو من أكثر الأضرار الناجمة عن التسوق التقليدي، حيث أنه يستلزم قضاء وقت كبير في التجول بين الكثير من المحال التجارية والأسواق بحثًا عن السلع المُراد شراءها وكذلك عن السعر المناسب، مما يتسبب في استهلاك وقت ومجهود أكبر.
- إمكانية السرقة: حيث أن الشراء التقليدي يستلزم تواجد الكثير من الأموال بحوزة المُشتري من أجل تسهيل القيام بعملية التبادل التجاري والحصول على السلع التي يُريدها، مما يجعله صيدًا سهلًا للصوص خاصةً مع توافر الزحام داخل المحال التجارية في مواسم الشراء المتنوعة.
إلى هنا نكون قد وضحنا لكم كل ما يخص التسوق من الماضي والحاضر بنوعيه التقليدي والإلكتروني، وذلك لتسهيل معرفة أيهما أكثر ملاءمة لك عند شراء احتياجاتك.