وفرت مُعظم مراكز الكهرباء في السعودية نظام الفاتورة الثابتة، والتي أكدت أنها من الخدمات المُريحة للمواطنين، لما تُقدمه من مرونة في الدفع والقيم المالية الثابتة، ولم يكُن هُناك أي وسيلة للتحقق من ذلك، إلا بالسؤال عن آراء الآخرين ممن سبق لهم التسجيل.
تجارب نظام الفاتورة الثابتة
قامت وزارة الكهرباء في السعودية بإطلاق نظام جديد، وهو الفاتورة الثابتة، لم أبادر بالاشتراك فيه؛ إذ قررت الانتظار حتى يُجربه البعض، ثُم الاستفادة من تجربتهم..
بالفعل بعد مرور شهرين من إطلاق هذا النظام قررت السؤال عن الآراء حول الفاتورة على مجموعة سعودية على موقع الفيس بوك، فعلّق الكثيرين على المنشور.
- “إن الفاتورة تُمكنك من دفع قيمة شهرية ثابتة تُحددها بنفسك، مما يجعلها من الأنظمة المُهمة التي وفرتها الدولة لنّا”.
- “رأى آخر أن ما يُميزها هو ما وعدت به شركة الكهرباء في منع التصفية المالية، بعد مرور 12 شهر من الاشتراك في الخدمة”.
لا يفوتك أيضًا: طريقة تحويل نقاط قطاف الى رصيد وكيفية الاشتراك في البرنامج
كيفية حساب قيمة الفاتورة الثابتة
تسببت الفاتورة الثابتة في عدد من التخبطات فلم نكُن نعلم الكثير عنها بعد الاشتراك فيها، لذا قررت التوجه إلى شركة الكهرباء؛
للاطلاع على حساب الفاتورة، فقام أحد الموظفين في الشركة بتقديم بعض المعلومات حولها، وقد أوضح لي كيفية حساب قيمة الفاتورة الثابتة ورأيه فيه، قائلًا:
“أقرت الشركة أن قيمة الفاتورة سيتم تقسيمها على 12 شهر؛ وفقًا للمتوسط الشهري للاستخدام.
كما تضمن الفاتورة ما يوضح قيمة استهلاك المُشترك الفعلي، والقيمة التي يُنفقها المُستخدمين الآخرين”.
أكملت حديثي مُتسائلًا عن سبب اللجوء إلى ذلك النظام، وهل هو مُفيد حقًا؟ فأجابني: “إن الهدف من ذلك النظام هو تنظيم متوسط الاستهلاك خلال السنوات المُقبلة
وإذا كُنت تطلب نصيحتي، فعليك الاستمرار على النظام، ومُلاحظة الاستهلاك، وقيمة الفاتورة خلال اثني عشر شهرًا من الاستخدام”.
مزايا الفاتورة الثابتة
كُنت على نِظام الفاتورة التقليدية في شركة الكهرباء، وقد ارتفعت قيمتها كثيرًا مؤخرًا.. فكُنت أتخلف في سدادها؛ لعدم مقدرتي..
فنصحتني والدتي بالتحويل إلى نظام الفاتورة الثابتة، تجاهلت نصيحتها في البداية، إلا أنني أثناء تصفح السوشيال ميديا قررت البحث عن ذلك النظام وفوائده، فوجدت:
- تتمثل قيمة الفاتورة في مبلغ ثابت شهريًا.
- في حالة عدم إلغاء الفاتورة الثابتة يتم تجديدها تلقائيًا في الشهر التالي.
- لا يُمكن للشركة فصل الكهرباء، حتى إذا كانت مُستحقات الاستهلاك تتعدى قيمة المبلغ المُحدد.
- يُمكن إلغاء النظام في أي وقت.
شجعني ذلك على تجربة نظام الفاتورة الثابتة، والاستفادة من الخدمات التي تُوفرها.
لم أتمكن من التسجيل في الفاتورة الثابتة
اتبعت خطوات التسجيل بالفعل، إلا أنني لم أتمكن من إتمامها، وعندها لم يكُن أمامي حلّا سوى سؤال من نجحوا في التسجيل فيها، وقد سبقني صديقي إليها فقررت سؤاله، وكانت إجابته:
“حتى تتمكن من التسجيل هُناك بعض الشروط التي يجب أن تتحقق فيك أولًا، وقد تكون هي السبب الأساسي خلف رفض التسجيل.
- يلزم دفع جميع المُستحقات المالية في شركة الكهرباء للفواتير السابقة.
- لا بُد من تفعيل خدمات “الرسائل الجوال”.
- تقديم عقد يُثبت الملكية، وفي حالة كان المُقدم غير مالك، يلزم تقديم ما يثبت موافقة المالك.
- توفير سجل استهلاك للمُشترك لمُدة تتمثل في “12 شهر”؛ شرط أن يسبق السجل تاريخ التسجيل في الفاتورة الثابتة.
بالفعل كان هُناك بعض المُستحقات المالية التي خلفتها، فتوجهت إلى الشركة وقُمت بسدادها استعدادًا للتسجيل مرة أخرى”.
لا يفوتك أيضًا: تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق مباشر الراجحي
كيفية الاستعلام عن قيمة الفاتورة الثابتة
نظرًا لمزايا الفاتورة الثابتة التي حصل عليها صديقي عند الاشتراك فيها، قررت السير حذائه، وبالفعل قُمت بالتقديم عليها..
بعد مرور أول شهر تأخرت في دفع قيمتها، وأثناء حديثي مع صديقي حذرني من أن عدم دفعها لشهرين مُتتاليين يتسبب في إلغائها، فسألته عن كيفية معرفة قيمتها لدفعها.
- التوجه إلى موقع شركة الكهرباء،: se.com.sa/ar-sa.
- تسجيل الدخول “اسم المُستخدم، كلمة السر”.
- اختيار خدمة “الفاتورة الثابتة”.
- الضغط على الخيار “خدمات المُشتركين”، ثُم الضغط على “خدمات الفواتير”.
- تسجيل “رقم الحساب”؛ من أجل الاستعلام عن قيمة الفاتورة.
- تسجيل رمز التحقق المرئي، ثُم الضغط على “بحث”.
تحرص المملكة على تطوير كافة القطاعات، وأثناء ذلك قررت إطلاق نظام الفاتورة الثابتة، الذي يتسم بالمزايا العديدة التي تخدم الدولة والاقتصاد وفي نفس الوقت تخدم المُشتركين فيها.