كيف أعرف رصيدي من النقاط في موبايلي 1444؟ وكيف يمكن تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد؟ حيث إن الهواتف المحمولة استطاعت أن تحتل مكانة كبيرة جدًا من حياتنا اليومية، فأصبح لا يوجد فرد من أفراد الأسرة لا يهتم بمعرفة رصيده، والبحث عن طرق يمكن من خلاها ربح نقاط أو رصيد، وهذا ما وفرته خدمة نقاطي من قِبل شركة موبايلي .
كيف أعرف رصيدي من النقاط في موبايلي؟
إن الهواتف والتابلت أصبحت من أكثر الأشياء المستخدمة من قِبل جميع الفئات العُمرية، فلا يوجد شخص يستطيع الاستغناء عنها مهما كانت المغريات الأخرى، الأمر الذي دفع العديد من شركات الموبايل نحو طرح العديد من الخدمات التي تُمكنها من جذب أكبر عدد ممكن من العملاء.
من أبرز شركات الموبايل التي ساهمت في طرح فركة النقاط هي شركة موبايلي، بالإضافة إلى أنها قامت بتقديم العديد من الجوائز والعروض المجانية، وتكمُن الإجابة على سؤال كيف أعرف رصيدي من النقاط في موبايلي، في أنه يوجد العديد من الطرق أحدها مجانية وأحدها مقابل مبلغ بسيط من المال، وسوف نتعرف على تلك الطرق من خلال الفقرات التالية:
1- معرفة النقاط من موقع شركة موبايلي
إن الموقع الخاص بشركة موبايلي من المواقع التي يمكن للمستخدمين اللجوء إليها من أجل الاطلاع على العروض والخدمات الجديدة، نظرًا لأنه من المواقع التي تقدم العديد من الخدمات، وسوف نتعرف على طريقة معرفة النقاط من خلال موقع الشركة، باتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى موقع شركة موبايلي، بالنقر mobily.com.sa
- الذهاب لقسم المكافآت والهدايا.
- النقر على خيار معرفة رصيد نقاطي.
- يتم النقر على خيار إرسال رسالة عبر الإيميل لمعرفة الرصيد.
- النقر على اللينك الموجود أسفل الإيميل.
- بعد الانتهاء من معرفة رصيد النقاط، سوف تظهر مجموعة من الجوائز التي يمكن استبدال النقاط بها.
لا يفوتك أيضًا: طريقة معرفة رصيد موبايلي
2- إرسال رسالة فارغة
في حال السؤال عن كيف أعرف رصيدي من النقاط في موبايلي، يجب العلم أنه يمكن معرفة النقاط الموجودة في الهاتف من خلال إرسال رسالة فارغة للرقم الخاص بشركة موبايلي، وتتمثل خطوات تلك الطريقة في الآتي:
- إرسال رسالة فارغة على رقم 1100
- يصل للهاتف رسالة بها محتوى الرصيد من النقاط.
- تأتي رسالة أخرى توضح الهدايا التي توازي عدد النقاط الموجودة، وطريقة استبدالها، بالإضافة إلى جميع الأماكن أو الفروع التي يمكن استلام الجوائز منها.
3- الاتصال المباشر
تقدم شركة موبايلي لجميع عملائها إمكانية معرفة النقاط الموجودة في الهاتف من خلال الاتصال المباشر على الرقم الخاص بها، ويمكن فعل ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم 1100
- اتباع كافة التعليمات التي تطرحها الخدمة الصوتية.
- الوصول إلى معرفة الرصيد الخاص بنقاط موبايلي.
- التعرف على رصيد النقاط.
- في حال حدوث خطأ في أي خطوة يمكن الضغط على زر # لسماع الرسالة الصوتية مرة أخرى.
- يمكن من خلال الخدمة الصوتية معرفة الجوائز المتاحة لعدد النقاط الموجودة، وكيفية الحصول عليها من الأماكن المختلفة.
4- اللجوء لخدمة عملاء موبايلي
توفر شركة موبايلي فريق متميز جدًا من خدمة العملاء، حيث إنهم يمكنهم الرد على جميع الاستفسارات والشكاوى التي يطرحها العملاء، بالإضافة العمل على حل مشكلاتهم وإيجاد إجابة واضحة على استفساراتهم، لذا فإن الإجابة على سؤال كيف أعرف رصيدي من النقاط في موبايلي، تكمُن في اتباع الآتي:
- يمكن الاتصال على رقم خدمة العملاء 1100 وفي حال الاتصال عن طريق الشبكات الأخرى يتم الاتصال على 0560101100.
- طلب معرفة رصيد النقاط التي تم تجميعها على خط الهاتف.
- مراجعة بعض المعلومات والبيانات المُسجلة على الخط.
- يمكن معرفة جميع الهدايا والجوائز من خلال سؤال مُمثل خدمة العملاء، بالإضافة إلى الأماكن المُتاحة لاستبدالها.
لا يفوتك أيضًا: طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي بكل سهولة
5- استخدام كود موبايلي
إن كود موبايلي الذي طرحته الشركة استطاع أن يوفر على العملاء العديد من الخدمات التي كانت تستغرق وقتًا طويلًا للحصول عليها، ومن بينها خدمة معرفة رصيد النقاط، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على كود *1100#
- سوف تظهر العديد من الخيارات يتم الاختيار من بينهم وهما (خدماتي، جدد رصيد موبايلي، اختيار الرقم المفضل).
- اختيار رصيد نقاط موبايلي وحسابي.
- كتابة رقم 411 في رسالة.
- النقر على زر الاستمرار.
- سوف تظهر رسالة نصية تفيد بعدد النقاط الموجودة في موبايلي.
- من الممكن الاطلاع على جميع الجوائز والهدايا التي يمكن استبدالها بالنقاط.
- يمكن النقر على الرابط الذي من شأنه توضيح كافة الأماكن التي يمكن استلام الهدايا منها.
تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد
بعد أن تمكنا من التعرف على إجابة سؤال كيف أعرف رصيدي من النقاط في موبايلي، يجدر بنا ذكر الطريقة التي يمكن من خلالها تحويل النقاط الخاصة بموبايلي إلى رصيد يمكن استخدامه في التحدث أو تصفح الإنترنت، ويمكن فعل ذلك بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق موبايلي على الهاتف بنظام الأندرويد من google.com/store
- والأجهزة الآيفون من apps.apple.com/sa
- الاتصال بمركز خدمة عملاء موبايلي على رقم 1100
- ثم بعد ذلك يتم الاتصال على الكود *1100#
- اختيار استبدال النقاط.
ما هي عروض تحويل نقاط موبايلي
تقدم شركة موبايلي العديد من العروض التي تُمكن العملاء من استبدال نقاطهم، حيث إن كل 500 نقطة يقوم المستخدم بتجميعها تمنح العديد من الخيارات، وسوف نوضحها بشيء من التفصيل من خلال الجدول التالي:
العرض | مُدته |
300 ميجا بايت تصفح انترنت | 30 يوم. |
40 دقيقة لأرقام موبايلي | 30 يوم. |
35 رسالة قصيرة دولية | 30 يوم. |
70 رسالة قصيرة للماسة المحلية | 30 يوم. |
لا يفوتك أيضًا: معرفة الارقام المسجلة بأسمك برقم الهوية
الأسئلة الشائعة
نظرًا لأن شركة موبايلي واحدة من الشركات التي لها عدد كبير جدًا من العملاء، فإن هناك عدد لا نهائي من التساؤلات، وسوف نوضح جزء منها من خلال الجدول التالي:
السؤال | الإجابة |
ما هي نوع الجوائز التي يمكن استبدال النقاط بها؟ | منتجات، أماكن يمكن الذهاب لها، رصيد موبايل. |
كيف يمكن إلغاء خدمة نقاطي في موبايلي؟ | الاتصال على رقم *1100#3# |
ما أبرز مميزات شركة موبايلي؟ | الشركة الأولى التي وفرت خدمة الإنترنت في البلاك بيري. |
إن شركة موبايلي تعتبر واحدة من أكبر الشركات في المملكة العربية السعودية، حيث إنها تقدم أكبر تغطية للهواتف المحمولة، وتنفرد بالعديد من الباقات المميزة للعملاء، والعمل على تقديم عروض بشكل مستمر.