معلومات عن شركة سمارت لينك البحث الأبرز من قبل المستخدمين المهتمين بالتعامل مع هذه الشركة، فهي واحدة من أهم الشركات في مجال المعلومات والتكنولوجيا، لديها عدد كبير من الموظفين وصل إلى ستة آلاف موظف، لدى شركة smartlink مزيد من المشروعات الناجحة، والتي نالت عليها العديد من الجوائز العالمية، نبذة عن الشركة وأهم المعلومات ربما تعرفها لأول مرة في حيثيات هذا المقال.
شركة سمارت لينك
- هي شركة سعودية تعد من أهم مراكز الاتصالات التي تقدم عدة خدمات مختلفة الاستعانة بموظفين بخبرات اجنبية.
- شركة رائدة تقدم مزيد من خدمات التدريب والتعليم على مستوى المملكة العربية السعودية.
- لديها ثمانية فروع، والفرع الرئيسى لها موجود في الرياض.
- في الحقيقة توفر الشركة عدد فرص عمل للشباب على المستويين الإقليمي والوطني حسب رؤية المملكة 2030 .
- الشركة لديها خبرة تفوق خمسة عشر عاما.
- أيضا تم تصنيف الشركة من خلال مجلة فوربس الشرق الأوسط اهم و افضل شركة في دول الخليج لعام 2012.
- تعتبر من أكبر شركات التدريب المهني بالمملكة العربية السعودية.
- كانت بداية الشركة في عام 2006، ومن حينها وأصبحت من رواد الشركات.
معلومات عن شركة سمارت لينك
فيما يلي أهم معلومات عن شركة سمارت لينك الرائدة في مجال العلوم والتكنولوجيا :
- من الشركات المساهمة بجهود تأمين فرص العمل للشباب في المملكة العربية السعودية.
- تعد الراعي الذهبي في صناعة فرص عمل للشباب حيث تشارك ب 1200 فرصة عمل بمختلف التخصصات المهنية.
- هذه الشركة قامت بين مشاركه حلول التشغيل و أيضا تعهيد الأعمال بالإنابة.
- لديها وسائل حديثة و تطبيقات متقدمة في العمل.
- الشركة تتبنى التقنيات الحديثة بدرجة كبيرة جدا بالاضافة الى انها توفر كل شيء في مراكزها.
- قامت العديد من الجوائز العالمية.
رواتب سمارت لينك
هناك الكثيرون يتساءلون عن رواتب سمارت لينك التي تقدمها الشركة لموظفيها، وفي ما يلي نفكر هذه المعلومة لأنها تعتبر من اهم معلومات عن شركة سمارت لينك :
- الرواتب التي يتم التقاطها من الموظفين في شركة سمارت لينك السعودية تختلف عن بعضها.
- يتم تصنيف قيمة الراتب حسب اختلاف المسمى الوظيفي وحسب اختلاف الخبرات وأيضا حسب الشهادات الأكاديمية.
- فمثلا موظفي خدمة العملاء تبلغ رواتبهم في الشركة حوالي 5000 ريال سعودي.
- بينما تصل رواتب موظفين مشرفي مراكز الاتصال الى حوالى 8000 ريال سعودي.
- فيما تبلغ رواتب رئيس الفريق الى 7000 ريال سعودي.
- وهناك مسميات أخرى في شركة سمارت لينك لم يتم الإعلان عن مسماها و قيمتها بالتحديد في معلومات الشركة حتى الآن.
مميزات شركة smartlink
في حقيقة الأمر عندما نتحدث حول معلومات عن شركة سمارت لينك لا يمكن على الإطلاق أن نتغاضى عن مميزات الشركة التالية:
- تقدم الشركة مجموعة من السيرفرات الخاصة والآمنة.
- السيرفرات المقدمة من شركة سمارت لينك تتسم بالمواصفات العالمية و مساحات التخزين الكبيرة.
- لديها قواعد بيانات كبيرة جدا تتمتع بالمزيد من الأمان.
- قواعد البيانات الموجودة فيها تسمح بإضافة بعدد كبير جدا من الايميلات.
- لدي الشركه خدمه دعم فني 24 ساعه من اجل خدمة العملاء في أي وقت وفي كل مكان.
- تقدم مزيد من عروض التسويق الالكتروني باسعار بسيطه تبدوا رمزية.
- الشركة بإمكانها ضمان جميع الحقوق للعملاء بنسبة 99.9%.
- تحتوي على فريق عمل مدرب بشكل كبير جدا للقيام بأحدث التصميمات الفريدة.
أهم جوائز حصلت عليها شركة سمارت لينك
تعتبر اهم معلومات عن شركة سمارت لينك يجب عليك معرفتها هي جوائز الشركة.
- الحصول على جائزة أفضل مزود خدمات بالمنطقة.
- جائزة Best Large Outsourced Services Provider عن أفضل نخبة عاملة بالشركة.
- و جائزة “أفضل برنامج لإنجاز الحل خلال أول اتصال” في فئة أفضل الإجراءات.
- أفضل برنامج لصوت العملاء – المؤسسات المتوسطة بين 1200 موظف.
- زيادة على ذلك نالت لقب أفضل مركز دعم ومساندة حكومي في فئة أفضل مركز دعم ومساندة صغيرة.
خدمات شركة سمارت لينك
أيضا تقدم الشركة السعودية سمارت لينك العديد من الخدمات للعملاء، حسب الاحتياجات التنظيمية الخاصة بالشركات المختلفة، ومن بين أهم الخدمات التي تقدمها مايلي :
- خدمات التشغيل والإدارة : هذه الخدمات تشمل إدارة القوى العاملة بالإضافة إلى خدمات التشغيل و أيضا خدمات الاتصال والصيانة المدارة وتكنولوجيا المعلومات.
- حلول القوى العاملة :هذه الخدمة تقدم شركة سمارت فيها عدة وظائف تعمل على تحسين وتطوير مواهب العملاء، وذلك الامداد السوق الصناعي بالقوى العاملة المطلوبة.
- تعهدات العمليات التجارية BPO : المقصود بها خدمات حلول الاستعانة ب جميع المصادر الخارجية من مختلف الشركات، وذلك لتقديم جميع الحلول المتعلقة بالدعم الفني و أيضا الحلول التشغيلية.
- خدمات تكنولوجيا المعلومات BPO : هذه الخدمات ترتبط بتكنولوجيا المعلومات على وجه الدقة.
- توفر خدمات الصيانة طوال أيام الأسبوع، وعلى مدار الساعة .
- توفير أحسن المستويات للشركات حسب الجودة المطلوبة.
أسئلة مقابلة smartlink
فيما يخص معلومات عن شركة سمارت لينك ورد سؤال حول ما هي اسئلة المقابلة الشخصية للتقدم في وظيفة بالشركة، وفي ما يلي اسئله مقابله خدمة العملاء بالعربية والانجليزية أيضا :
Customer Service Interview Questions
What do you know about customer service ؟
Customer service is the basic stage at any respectable company, which makes the relation between the customer and his company much better by serving him by perfect way to reach his satisfaction
and there are… three types of customer service field by phone , face to face and public
relationship
خدمة العملاء هي المرحلة الأساسية في أي شركة محترمه ، الأمر الذي يجعل العلاقة بين العملاء وشركته أفضل بكثير من العاملين معه من طريقة مثالية للوصول إلى رضاه وهناك ثلاثة أنواع من مجال خدمة العملاء عن طريق الهاتف أو وجها لوجه والعلاقات العامة
هذا سؤال أخر يتم طرحه في مقابلة شركه سمارت لينك
What are the strength / positive points in your personality؟
I’m an organized person, dependable person, hard worker, calm, have the ability to work under stress and have the ability to solve problems
أنا شخص منظم ، وشخص يمكن الاعتماد عليها ، والعامل الثابت ، والهدوء ، ولدي القدرة على العمل تحت الضغط ،
و القدرة على حل المشكلات
What will you use in your work ؟
The good listening, the concentration, the patience and the punctuality in my information
الاستماع الجيد ، والتركيز والصبر والدقة في معاوماتي.
هذه الأسئلة ليست الوحيدة، بل هناك عدة أسئلة يتم طرحها في المقابلة، و لكن لا يسعنا الوقت لذكرها كاملة.
إلى هنا انتهت مقالتنا فيما يخص المعلومات عن شركة سمارت لينك، تبين فيها كافة المعلومات المهمة، ورواتب الموظفين، إذا كان هناك استفسار برجاء ترك في تعليق أسفل المقالة.